Jak chránit přihlašovací údaje
Přihlašovací údaje do internetového a mobilního bankovnictví představují klíč k vašim financím. Pokud se dostanou do rukou podvodníků, mohou být zneužity k neoprávněným platbám nebo převodům. Dodržováním základních bezpečnostních pravidel můžete riziko výrazně snížit. Než začnete využívat online bankovní služby, doporučujeme získat přehled o správě financí v článku Osobní finance a peníze. Další informace o účtech, platebních kartách a bankovních službách najdete také v kategorii Banky a bankovní služby.
Používejte silné a jedinečné heslo
Vytvořte dlouhé heslo, které obsahuje kombinaci velkých a malých písmen, číslic i speciálních znaků. Stejné heslo nepoužívejte u jiných internetových služeb.
Modelový příklad: Pro internetové bankovnictví máte jiné heslo než pro e-mail nebo sociální sítě.
Aktivujte dvoufázové ověření
Pokud banka nabízí dvoufázové ověření, vždy jej zapněte. Kromě hesla bude při přihlášení nebo potvrzení platby vyžadováno ještě další ověření.
Modelový příklad: Přihlášení potvrdíte pomocí mobilní aplikace nebo jednorázového ověřovacího kódu.
Nikomu nesdělujte přihlašovací údaje
Heslo, PIN ani autorizační kódy nikdy neposkytujte jiným osobám. Banka po vás tyto údaje nebude požadovat telefonicky, e-mailem ani prostřednictvím SMS.
Modelový příklad: Zavolá vám údajný pracovník banky a žádá o potvrzovací kód. Hovor ukončíte a kontaktujete banku sami.
Přihlašujte se pouze na oficiálních stránkách
Do internetového bankovnictví vstupujte zadáním oficiální adresy banky do prohlížeče nebo prostřednictvím její mobilní aplikace. Nepoužívejte odkazy z nevyžádaných e-mailů nebo SMS.
Modelový příklad: Místo kliknutí na odkaz v e-mailu otevřete internetové bankovnictví přes uloženou záložku.
Chraňte svá zařízení
Telefon i počítač pravidelně aktualizujte, používejte zámek obrazovky a instalujte aplikace pouze z oficiálních obchodů. Tím snížíte riziko napadení škodlivým softwarem.
Modelový příklad: Mobilní telefon odemykáte pomocí otisku prstu a pravidelně instalujete bezpečnostní aktualizace.
Pravidelně kontrolujte účet
Sledujte historii transakcí a nastavte si upozornění na pohyby na účtu. Pokud zaznamenáte neznámou platbu nebo přihlášení, okamžitě kontaktujte banku.
Modelový příklad: Po každé platbě kartou obdržíte oznámení do telefonu a ihned poznáte podezřelou transakci.
Jak chránit přihlašovací údaje?
Používejte silná a jedinečná hesla, aktivujte dvoufázové ověření, nikdy nesdělujte přihlašovací údaje ani autorizační kódy a přihlašujte se pouze přes oficiální web nebo mobilní aplikaci banky. Pravidelná kontrola účtu a opatrnost při práci s e-maily či SMS výrazně snižují riziko zneužití vašich financí.
Další užitečné informace najdete také v článcích Jak zabezpečit bankovní účet, Jak chránit účet před podvodníky, Jak poznat podvodný e-mail od banky, Jak poznat falešné internetové bankovnictví a Jak funguje mobilní bankovnictví.





