Jak funguje servis v operativním leasingu

Servis v operativním leasingu patří mezi největší výhody tohoto způsobu financování vozidel. Zatímco majitel automobilu pořízeného za vlastní prostředky nebo na úvěr musí většinu servisních záležitostí řešit samostatně, u operativního leasingu bývá pravidelná údržba často součástí měsíční splátky. Klient tak získává větší jistotu ohledně budoucích nákladů a nemusí se obávat neočekávaných výdajů za běžný servis. Rozsah servisních služeb se však může mezi jednotlivými leasingovými společnostmi výrazně lišit. Proto je důležité vědět, co servisní balíček obvykle obsahuje, jak funguje jeho čerpání a na co si dát pozor při podpisu smlouvy. Pokud si chcete nejprve vytvořit lepší přehled o správném hospodaření s financemi, doporučujeme článek osobní finance a peníze. Pro širší orientaci ve světě financování navštivte také článek půjčky a hypotéky. Správně nastavený servisní program může během několika let ušetřit značné množství času i peněz.

Co znamená servis zahrnutý v operativním leasingu

Servis zahrnutý v operativním leasingu znamená, že leasingová společnost přebírá odpovědnost za organizaci a úhradu vybraných servisních úkonů po dobu trvání smlouvy.

Klient obvykle nemusí samostatně řešit běžnou údržbu ani plánovat finanční rezervy na pravidelné servisní prohlídky.

Například řidič využívá vozidlo na operativní leasing čtyři roky a po celou dobu absolvuje předepsané servisní prohlídky bez jednorázových plateb za jejich provedení.

Je servis součástí každého operativního leasingu? Ve většině případů ano, ale rozsah služeb se může lišit.

Jaké servisní úkony bývají zahrnuty

Nejčastěji bývají součástí leasingového balíčku pravidelné servisní prohlídky předepsané výrobcem vozidla.

Patří sem například výměna motorového oleje, filtrů, kontrola brzdové soustavy nebo diagnostika vozidla.

Například automobil vyžaduje servis každých 30 000 kilometrů. Náklady na tyto pravidelné prohlídky hradí leasingová společnost v rámci sjednaného balíčku.

Proč je to výhodné? Klient nemusí řešit jednorázové servisní výdaje v řádu několika tisíc korun.

Jak fungují opravy během leasingu

Rozsah hrazených oprav závisí na podmínkách konkrétní smlouvy. Některé leasingové programy zahrnují pouze pravidelnou údržbu, jiné pokrývají i určité opravy vzniklé běžným opotřebením.

Klient by si měl před podpisem smlouvy ověřit přesný rozsah krytí.

Například během leasingu dojde k opotřebení brzdových destiček. V některých programech je jejich výměna zahrnuta, v jiných nikoliv.

Na co si dát pozor? Na rozdíl mezi běžnou údržbou a opravami nad rámec servisního balíčku.

Jak funguje pneuservis

Mnoho operativních leasingů zahrnuje také správu pneumatik. Součástí může být jejich sezónní výměna, uskladnění nebo pořízení nové sady při opotřebení.

Právě tato služba bývá mezi klienty velmi oblíbená.

Například řidič dvakrát ročně navštíví smluvní servis, kde proběhne výměna letních a zimních pneumatik bez dodatečných plateb.

Je pneuservis standardní součástí leasingu? Ve většině případů ano, ale konkrétní rozsah služeb je potřeba ověřit.

Jak probíhá objednání do servisu

Leasingové společnosti zpravidla spolupracují se sítí smluvních servisů. Klient se objednává podle pokynů poskytovatele leasingu.

V některých případech lze využít online portál nebo zákaznickou linku.

Například řidič obdrží upozornění na blížící se servisní prohlídku a následně si rezervuje termín v autorizovaném servisu.

Proč využívat smluvní servis? Protože pouze tam bývají služby hrazeny podle podmínek leasingu.

Jak funguje servis při poruše vozidla

Pokud dojde k technické poruše, klient obvykle kontaktuje leasingovou společnost nebo asistenční službu uvedenou ve smlouvě.

Následný postup závisí na typu závady a rozsahu servisního programu.

Například během jízdy dojde k poruše alternátoru. Klient kontaktuje asistenční službu a vozidlo je převezeno do smluvního servisu.

Jsou všechny poruchy hrazeny? Záleží na jejich příčině a podmínkách smlouvy.

Jaké náklady klient obvykle nehradí

Jednou z hlavních výhod operativního leasingu je předvídatelnost nákladů. Běžná údržba bývá zahrnuta v měsíční splátce.

Klient tak často neřeší výměnu oleje, filtrů ani předepsané servisní prohlídky.

Například standardní servisní prohlídka za 8 000 Kč je uhrazena v rámci leasingového programu.

Proč je to zajímavé? Umožňuje lépe plánovat rodinný nebo firemní rozpočet.

Jaké náklady mohou vzniknout navíc

Ani u operativního leasingu však není vše automaticky zdarma. Dodatečné náklady mohou vzniknout například při poškození vozidla, nesprávném používání nebo při opravách mimo rozsah smlouvy.

Proto je důležité znát přesné podmínky poskytovatele.

Například poškození interiéru způsobené nedbalostí nemusí být součástí servisního programu.

Na co si dát pozor? Na výluky a omezení uvedené ve smluvní dokumentaci.

Jak servis ovlivňuje vrácení vozidla

Pravidelně servisované vozidlo bývá při vrácení leasingové společnosti hodnoceno příznivěji než automobil s neúplnou servisní historií.

Řádná údržba může pomoci předejít sporům a dodatečným nákladům při ukončení leasingu.

Například vozidlo vrácené po čtyřech letech má kompletní servisní historii vedenou ve smluvním servisu.

Proč je servisní historie důležitá? Potvrzuje, že bylo o vozidlo správně pečováno.

Jak porovnat servisní balíčky jednotlivých leasingových společností

Při výběru operativního leasingu byste neměli sledovat pouze výši měsíční splátky. Stejně důležitý je rozsah servisních služeb, které jsou v ceně zahrnuty.

Například dvě nabídky mají podobnou cenu, ale jedna zahrnuje kompletní pneuservis a náhradní vozidlo, zatímco druhá nikoliv.

Jak poznat výhodnější variantu? Porovnáním všech služeb a skutečných provozních nákladů.

Více informací naleznete v článcích jak porovnat nabídky úvěrů, jak poznat výhodný úvěr, jak poznat nevýhodný úvěr, jaké poplatky bývají u úvěrů a jak se vyhnout skrytým poplatkům.

Proč je servis jednou z největších výhod operativního leasingu

Servisní program patří mezi hlavní důvody, proč si mnoho firem i soukromých osob vybírá operativní leasing. Díky zahrnutí pravidelné údržby do měsíční splátky získává klient lepší přehled o budoucích výdajích a nemusí řešit většinu běžných servisních záležitostí samostatně.

Při výběru leasingu sledujte měsíční splátku, rozsah servisních služeb, limit kilometrů, zůstatkovou hodnotu, RPSN, úrokovou sazbu, bonitu, celkové náklady financování, cash flow, pneuservis, havarijní pojištění, povinné ručení, administrativní poplatky, platební historii a podmínky vrácení vozidla. Díky důkladnému porovnání těchto parametrů si můžete vybrat operativní leasing, který bude skutečně odpovídat vašim potřebám a minimalizuje budoucí provozní starosti.